REGULAMIN
 

Niniejszy Regulamin określa zasady zakupów w sklepie internetowym BeautyNature.pl

Właścicielem sklepu internetowego BeautyNature.pl  jest firma:
Alep Nature Polska z siedzibą w Toruniu przy ulicy Podmurna 37, działającej na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej pod nr 51908 prowadzonej przez Prezydenta Miasta Torunia, o numerze NIP 956-140-70-11, Regon: 340098116

Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja postanowień niniejszego Regulaminu. Akceptacja treści Regulaminu dokonywana jest w toku Rejestracji w sklepie internetowym BeautyNature.pl.  Korzystanie i złożenie zamówienia przez  Klienta w sklepie internetowym BeautyNature.pl oznacza, iż uważnie zapoznał się on z treścią Regulaminu, akceptuje Regulamin i wyraża zgodę na jego postanowienia.

WARUNKI OGÓLNE

1. Firma Alep Nature Polska jest Jedynym Wyłącznym Dystrybutorem w Polsce kosmetyków biologicznych - marki Alep Nature®
2. Produkty biologiczne oferowane w naszym sklepie sa oryginalne, o najwyższej jakości, posiadają wymagane atesty – certyfikaty ekologiczne: ECOCERT, BIO
3. Charakterystyka, zastosowanie i skład produktu (INCI) otrzymujemy od Producenta, który jest odpowiedzialny za ich dokładne przygotowywanie i udostępnienie.
4. Sklep internetowy BeautyNature.pl prowadzi sprzedaż towarów detalicznych za pośrednictwem sieci Internet.
5. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
6. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie potwierdzenia przez sklep zamówienia. Również inne elementy oferty, takie jak zawartość zestawu, koszt dostawy oraz wszelkie pozostałe warunki są wiążące dla stron zgodnie z ich treścią w momencie potwierdzenia przez sklep zamówienia.
7. Sklep internetowy BeautyNature.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

8. Podstawowym warunkiem złożenia zamówienia jest rejestracja w sklepie i prawidłowe wypełnienie przez Klienta formularza zamówienia, udostępnionego na stronach sklepu internetowego.
9. Zamówienie w sklepie można składać 24h na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok za pośrednictwem serwisu internetowego: www.beautynature.pl
10. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
11. Większość towarów znajdujących się w ofercie naszego sklepu jest dostępna natychmiast, dlatego zamówione produkty wysyłamy jeszcze tego samego dnia lub dnia następnego (w zależności od godziny złożenia i potwierdzenia zamówienia oraz potwierdzenia płatności).
12. Czas realizacji i doręczenia przesyłki wynosi maksymalnie od 1-3 dni roboczych.
13. Oferta sklepu jest ważna tylko na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
14. Kosztami przesyłki obciążony jest Klient. Przy zamówieniach o wartości powyżej 200 zł koszt przesyłki pokrywa firma Alep Nature Polska.
15. Zamówienie płatne przelewem jest realizowane dopiero po otrzymaniu należnej kwoty na konto sklepu BeautyNature.pl
16. Wycofanie złożonego zamówienia przed dokonaniem przez beautynature.net jego wysyłki możliwe jest poprzez skontaktowanie się ze sklepem pod numerem telefonu (056) 62-000-01

CZAS I KOSZT DOSTAWY

17. Większość towarów znajdujących się w ofercie naszego sklepu jest dostępna natychmiast, dlatego zamówione produkty wysyłamy jeszcze tego samego dnia lub dnia następnego (w zależności od godziny złożenia i potwierdzenia zamówienia oraz ewentualnie potwierdzenia płatności).
18. Czas realizacji i doręczenia przesyłki wynosi maksymalnie od 1-3 dni roboczych.
19. Dostępne sposoby dostawy/odbioru:
• Poczta Polska za pobraniem / priorytetowa 

Płatność za pobraniem:
Paczka pocztowa zwykła: 
Do 1 kg 12,50 zł
Od 1 kg do 2 kg 14 zł
Od 2 kg do 5 kg 16 zł
Od 5 kg do10 kg 22,50 zł

Paczka pocztowa priorytetowa:
Do 1 kg 15,50 zł
Od 1 kg do 2 kg 17 zł
Od 2 kg do 5 kg 19 zł
Od 5 kg do10 kg 26 zł

 • Dostawa kurierem DHL : do 20 kg 30,00 zł
• Poczta Polska przelew na konto bankowe

Płatność przelewem:
Paczka pocztowa zwykła:
Do 1 kg 9,50 zł
Od 1 kg do 2 kg 11 zł
Od 2 kg do 5 kg 13 zł
Od 5 kg do10 kg 18 zł

Paczka pocztowa priorytetowa:
Do 1 kg 11 zł
Od 1 kg do 2 kg 13 zł
Od 2 kg do 5 kg 14,50 zł
Od 5 kg do10 kg 20,50 zł
• Dostawa kurierem DHL : do 20 kg 18,58 zł
• Zamówienie powyżej 200 PLN - wysyłka GRATIS
• Płatność przy odbiorze osobistym : koszt odbioru = 0 zł
20. Kosztami wysyłki obciążony jest Klient. Przy zamówieniach o wartości powyżej 200 zł koszt przesyłki pokrywa firma Alep Nature Polska
21. Sklep BeautyNature.pl nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie zamówionych produktów, wynikłe z przyczyn niezależnych od niego, w tym z opóźnień wynikłych z winy przewoźnika.
22. Do każdego zamówienia wystawiany jest dowód sprzedaży – paragon, lub na życzenie klienta faktura VAT dołączone do przesyłki.
23. Gwarancja bezpiecznej dostawy towaru.
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki należy odmówić jej przyjęcia oraz wypełnić druk reklamacyjny (protokół uszkodzenia) koniecznie w obecności kuriera. Protokół szkody powinien zawierać: datę, godzinę doręczenia oraz opis uszkodzeń lub zauważonych braków w towarze.
Reklamacje uszkodzonego produktu mogą być zgłaszane w terminie do 7 dni od chwili odbioru przesyłki. Chcemy zapewnić Tobie, jako Kupującemu maksimum korzyści z zakupów w naszym sklepie.
Naszym celem jest Twoje zadowolenie nie tylko z wybranych produktów, ale również ze sposobu ich dostarczenia.

FORMY PŁATNOŚCI

24. Formy płatności:
• Płatność za pobraniem
Płatność za pobraniem możliwa jest do kwoty 200 PLN.
Zapłaty dokonujesz u listonosza lub kuriera, który dostarczy Ci przesyłkę pod wskazany przez Ciebie adres. Wymagane jest posiadanie odpowiedniej kwoty w gotówce - bez zapłaty listonosz nie wyda Ci zamówionej przesyłki.
• Płatność przelewem bankowym
Zapłaty dokonujesz przed rozpoczęciem realizacji zamówienia, na konto bankowe, którego dane otrzymasz od nas po złożeniu zamówienia. Towar zostanie wysłany do Ciebie dopiero po jego opłaceniu.
• Płatność karta kredytowa VISA lub Mastercard
• Płatność Pay Pal
• Płatność przy odbiorze osobistym
Odbiór osobisty możliwy jest w siedzibie naszej firmy przy
ul. Podmurna 37, 87-100 Toruń, w terminie wcześniej ustalonym telefonicznie lub poprzez e-mail.

REKLAMACJE I ZWROTY

ZAKUPY BEZ RYZYKA 100% TWOJEGO ZADOWOLENIA LUB ZWROT PIENIĘDZY
25. W ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, klient ma prawo zwrotu towaru bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość (zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r., rozdział 2), składając sprzedawcy formularz zwrotu.
Ważne !!! Zwracany towar zostanie przyjęty wyłącznie wtedy, gdy będzie dostarczony do sklepu w oryginalnym, nieuszkodzonym fabrycznym opakowaniu, nie otwierane, z kompletną jego zawartością. Zwracany towar i dołączone do niego akcesoria nie mogą nosić śladów używania.
26. Towar zwracany w powyższym trybie należy przesłać na adres sklepu (na koszt kupującego) lub dostarczyć osobiście wraz z dołączonym i wypełnionym formularzem zwrotu  (pobierz)
27. Gwarantujemy zwrot sumy za reklamowany produkt w wysokości ceny towaru (bez kosztów przesyłki. Pieniądze zostaną przekazane na konto bankowe lub przekazem pocztowym na podany przez Państwa adres w terminie do 14 dni.
28. Zwroty / Reklamacje należy wysyłać na adres sklepu :
Alep Nature Polska, ul. Podmurna 37, 87-100 Toruń

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

30. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia, a także w celu obsługi ewentualnych reklamacji. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu.
31. Użytkownik sklepu, niezależnie od możliwości złożenia zamówienia, posiada możliwość zapisania się na wysyłany drogą e-mailową Newsletter sklepu beautynature.pl, zawierający informacje marketingowe. Zapisanie się na Newsletter jest całkowicie dobrowolne i nie jest powiązane ze zgodą na jakąkolwiek inną interakcję sklepu z użytkownikiem, w szczególności z zawarciem umowy. Każda osoba zapisana na Newsletter ma możliwość samodzielnego wypisania się (usunięcia swojego adresu e-mail) z bazy adresatów Newslettera poprzez kliknięcie w link zawarty w każdym Newsletterze.
32. Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu beautynature.pl są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb, nie są i nie będą też udostępniane innym podmiotom, z wyjątkiem danych udostępnianych jednorazowo i doraźnie przewoźnikom w celu dostarczenia zamówionej przesyłki. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych” (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883). Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich modyfikacji oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych.
33. Administratorem danych osobowych jest Alep Nature Polska z siedzibą w Toruniu przy ulicy Podmurna 37, działającej na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej pod nr 51908 prowadzonej przez Prezydenta Miasta Torunia, o numerze NIP 956-140-70-11, Regon: 340098116.
34. Struktura witryny sklepu została zaprojektowana w taki sposób, aby można ją było odwiedzać bez konieczności identyfikacji lub ujawniania danych osobowych.

PRAWA AUTORSKIE

35. Wszystkie opisy występujące w sklepie www.beautynature.pl są autorstwa firmy Alep Nature Polska, w związku z tym Zgodnie z Ustawą o Prawie Autorskim i Prawach Pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. (Dz. U. 94 Nr 24 poz. 83, sprost.: Dz. U. 94 Nr 43 poz. 170) wykorzystywanie autorskich pomysłów i rozwiązań do bezpośredniego kopiowania i modyfikowania fragmentów grafiki ze strony, tekstów opisów, bez zezwolenia autora jest Z A B R O N I O N E. Stanowi naruszenie praw autorskich i podlega karze przewidzianej w Kodeksie Karnym.

 BEZPIECZEŃSTWO

36. W Beautynature.pl traktujemy bezpieczeństwo bardzo poważnie. Bezpieczeństwo zakupów oraz realizacji zamówienia to tylko niektóre z naszych priorytetów. Wszelkie działania sklepu są w pełni zgodne z obowiązującym Polskim i Europejskim prawem regulującym zasady handlu w sieci.
37. Bezpieczeństwo danych naszych Klientów oraz bezpieczne zakupy w sklepie BeautyNature.pl zapewnia Certyfikat GlobeSSL

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

38. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (z dnia 31 marca 2000 r. Dz. U. nr 22 poz. 271).
39. Sklep BeautyNature.pl zastrzega sobie prawo do zmiany treści tego Regulaminu.
40. W razie pytań lub wątpliwości bardzo prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem  (56) 62-000-01 lub mailowy info@beautynature.pl

Strona główna